Foire Aux Questions (FAQ)

FAQ

Si vous ne trouvez pas la rĂ©ponse Ă  votre question ci-dessous, ou si vous souhaitez faire part de vos commentaires ou signaler une erreur, veuillez nous contacter par courriel : hello@seterra.com.

Questions générales

Le site de gĂ©ographie Seterra peut-il ĂȘtre utilisĂ© gratuitement ?

Oui, tous les quiz et les documents Ă  imprimer du site Web sont gratuits et peuvent ĂȘtre utilisĂ©s par tous. Si vous voulez profiter du site sans publicitĂ© ou bien dĂ©finir vos propres emplacements personnalisĂ©s sur l’une des cartes, vous pouvez opter pour un petit abonnement mensuel via Patreon.com.

Quelles sont les diffĂ©rentes options payantes proposĂ©es ?

AdhĂ©sion Seterra de niveau 1 – 10,08 € par an

  • Suivez vos progrĂšs grĂące aux tableaux de vos scores !
  • Profitez d’une utilisation sans publicitĂ© !
  • Vos quiz personnalisĂ©s ne seront jamais supprimĂ©s.
  • Ajoutez des emplacements personnalisĂ©s aux quiz.
  • Ajoutez des tableaux de scores publics Ă  vos quiz personnalisĂ©s.


AdhĂ©sion Seterra de niveau 2 – 4,50 € par mois
Inclut toutes les options du niveau 1, avec en plus :

  • Tous les quiz personnalisĂ©s que vous crĂ©ez seront pour tout le monde sans publicitĂ© (dans la limite de 1 000 pages tĂ©lĂ©chargĂ©es par mois).
  • Imprimez n’importe quelle carte au format PDF (dans la limite de 100 cartes par mois).


AdhĂ©sion Seterra de niveau 3 – 9 € par mois
Inclut toutes les options du niveau 2, avec en plus :

  • Tous les quiz personnalisĂ©s que vous crĂ©ez seront pour tout le monde sans publicitĂ© (dans la limite de 10 000 pages tĂ©lĂ©chargĂ©es par mois).
  • Imprimez n’importe quelle carte au format PDF (dans la limite de 1 000 cartes par mois).
  • Utilisez n’importe quelle carte (sans droits d’auteur), par exemple une capture d’écran de Google Maps, pour crĂ©er un quiz personnalisĂ©.

Je veux ĂȘtre facturĂ© une seule fois par an pour mon adhĂ©sion au lieu de chaque mois. Est-ce possible ?

Oui, Ă  partir d’octobre 2020, nous proposons dĂ©sormais des adhĂ©sions annuelles via Patreon avec une rĂ©duction de 16 %.

Comment annuler mon paiement mensuel ?

Vous pouvez annuler votre souscription à tout moment. Connectez-vous au site Patreon.com, puis allez sur www.patreon.com/pledges, et cliquez sur “Edit”.

Je suis inscrit en tant que membre, mais je ne peux toujours pas utiliser les fonctions de membre


VĂ©rifiez que vous ĂȘtes bien connectĂ© au site Seterra (online.seterra.com). Connectez-vous Ă  l’aide de votre compte Patreon en cliquant sur “Log in” dans le coin supĂ©rieur droit.

Je suis membre de Seterra. OĂč puis-je trouver la liste de tous les quiz personnalisĂ©s que j’ai crĂ©Ă©s ?

Lorsque vous ĂȘtes connectĂ©, cliquez sur votre adresse Ă©lectronique qui figure dans le coin supĂ©rieur droit du site online.seterra.com.

Si vous ĂȘtes connectĂ© Ă  un appareil mobile, l’adresse Ă©lectronique peut ne pas ĂȘtre visible. Dans ce cas, suivez ce lien : https://online.seterra.com/myaccount.aspx.

Comment ajouter des emplacements personnalisĂ©s Ă  mes quiz ?

Nous avons crĂ©Ă© une courte vidĂ©o expliquant comment ajouter des emplacements personnalisĂ©s aux quiz personnalisĂ©s :

 ›››  Ajouter des emplacements personnalisĂ©s dans Seterra (vidĂ©o)

Vous devez ĂȘtre membre de Seterra pour pouvoir crĂ©er des emplacements personnalisĂ©s. Notez que vous ne pourrez ajouter que des “points” Ă  la carte, et non des riviĂšres ou des rĂ©gions.

J’ai crĂ©Ă© un quiz personnalisĂ©, mais j’ai oubliĂ© d’ajouter un emplacement. Comment modifier le quiz ?

Allez simplement sur le quiz personnalisĂ© et cliquez Ă  nouveau sur “CrĂ©er un quiz personnalisĂ©â€ au-dessus de la carte et vous pourrez rajouter ou supprimer des emplacements.

Comment en savoir davantage sur l’utilisation du site Seterra ?

La meilleure façon de vous familiariser avec les fonctionnalitĂ©s du site Seterra est de regarder nos vidĂ©os sur YouTube :

Pourquoi la Palestine n’est-elle pas incluse en tant que pays dans les versions par dĂ©faut de vos quiz ?

L’inclusion de la Palestine dans les quiz sur l’Asie dĂ©pend de la version linguistique que vous utilisez. Par exemple, en version anglaise, la Palestine n’est pas incluse parce que les principaux pays anglophones (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, etc.) ne la reconnaissent pas. Par contre, si vous faites par exemple les quiz sur l’Asie en version polonaise, roumaine ou suĂ©doise, la Palestine est incluse puisque la Pologne, la Roumanie et la SuĂšde reconnaissent la Palestine en tant que pays.

Vous pouvez toujours ajouter ou supprimer la Palestine dans les quiz en crĂ©ant un quiz personnalisé 

Utilisation du site Seterra en classe

Est-ce que je peux utiliser le site Seterra en classe ou pour l’apprentissage Ă  distance sans ĂȘtre membre de Seterra ?

Oui, vous le pouvez. Vous pouvez laisser vos Ă©lĂšves utiliser gratuitement les quiz standard du site, bien sĂ»r. Vous pouvez aussi crĂ©er et transmettre les liens de vos quiz personnalisĂ©s par courriel Ă  vos Ă©lĂšves, mĂȘme si vous n’avez pas de compte. Cependant, vous ne pourrez pas ajouter d’emplacements personnalisĂ©s ou de tableaux de scores Ă  vos quiz, et les quiz seront supprimĂ©s s’ils restent inutilisĂ©s pendant 30 jours.

Je suis un enseignant. Comment consulter les rĂ©sultats de mes Ă©lĂšves ?

Si vous ĂȘtes un membre de Seterra, vous pouvez crĂ©er un quiz personnalisĂ© et y ajouter un tableau de scores public. Vous pouvez en savoir plus sur les tableaux de scores ici.

Dois-je crĂ©er un compte pour chacun de mes Ă©lĂšves afin qu’ils puissent se connecter au site ?

Non. Lorsque le site Seterra est utilisĂ© dans les Ă©coles ou pour l’apprentissage Ă  distance, les Ă©tudiants ne sont gĂ©nĂ©ralement pas connectĂ©s. En partageant simplement un lien avec eux, vous pouvez leur donner accĂšs Ă  vos quiz personnalisĂ©s et les laisser saisir leurs scores sur vos tableaux publics.

Comment crĂ©er un quiz personnalisĂ© et l’envoyer Ă  mes Ă©lĂšves ?

La façon la plus rapide d’apprendre Ă  crĂ©er et Ă  distribuer des quiz personnalisĂ©s est de regarder cette vidĂ©o :

 ›››  CrĂ©ation de quiz personnalisĂ©s dans Seterra (vidĂ©o)

Vous n’avez pas besoin d’ĂȘtre membre de Seterra pour pouvoir crĂ©er des quiz personnalisĂ©s.

Comment ajouter un tableau de scores public Ă  mon quiz ?

L’ajout d’un tableau de scores Ă  un quiz personnalisĂ© est une façon ludique de permettre aux enfants de se mesurer les uns aux autres, et convient parfaitement Ă  l’apprentissage Ă  distance. Pour en savoir plus, consultez l’article ci-dessous :

 ›››  Ajout de tableaux de scores publics aux quiz personnalisĂ©s dans Seterra (article)

Vous devez ĂȘtre membre de Seterra pour pouvoir ajouter un tableau de scores public. Les Ă©tudiants qui font le quiz n’ont pas besoin d’ĂȘtre connectĂ©s au site.

Puis-je consulter les rĂ©sultats des quiz sur les cartes de mes Ă©lĂšves dans Google Classroom ?

Non. MĂȘme si vous utilisez le bouton Google Classroom sur le site Seterra pour publier un quiz dans Google Classroom, vous ne pourrez pas voir les scores de vos Ă©lĂšves dans Google Classroom.

Puis-je imprimer vos PDFs et les utiliser dans ma classe ?

Oui, bien sûr. Vous pouvez trouver tous nos documents imprimables ici.

Mes Ă©lĂšves peuvent-ils utiliser l’application Seterra au lieu du site web Seterra ?

L’apprentissage Ă  distance est probablement facilitĂ© lorsque chacun passe par le site web (online.seterra.com). Le site fonctionne bien sur les smartphones et les tablettes. Alors qu’il est possible d’importer des quiz personnalisĂ©s dans l’application, certaines fonctionnalitĂ©s proposĂ©es sur le site Web ne seront nĂ©anmoins pas disponibles ; par exemple, les utilisateurs de l’application ne pourront pas saisir leurs scores dans les tableaux publics.

Applications iOS et Android

Pour les questions concernant l’application iOS et Android, nous avons une FAQ sĂ©parĂ©e : Frequently Asked Questions About the Seterra App for iOS and Android.